Política de privacidad

Aviso de Privacidad Integral
GATZOL Equipos Industriales
Responsable de los datos personales:
GATZOL Equipos Industriales, con domicilio en Coatzacoalcos, Veracruz, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted proporcione, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
• Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones o pedidos.
• Integrar una base de datos de clientes y prospectos.
• Proveer los productos y servicios que ha solicitado.
• Informarle sobre cambios en nuestros productos o servicios.
• Evaluar la calidad de nuestro servicio.
• Realizar gestiones de facturación, cobranza o entrega de productos.

Y para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten ofrecerle una mejor atención:
• Envío de promociones o campañas publicitarias.
• Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Invitaciones a eventos, ferias o capacitaciones industriales.

Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias siguiendo el procedimiento descrito en este aviso.

2. Datos personales recabados
Para las finalidades señaladas, podremos recabar los siguientes datos personales:
• Nombre completo.
• Razón social y RFC de la empresa.
• Giro industrial o comercial.
• Teléfono de contacto.
• Correo electrónico.
• Dirección comercial o de entrega.
• Historial de compras o solicitudes anteriores.

GATZOL no recaba datos personales sensibles (como datos médicos, religiosos, ideológicos o financieros personales).

3. Medios de obtención
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted nos los proporciona a través de:
• Formulario de contacto en nuestro sitio web.
• Mensajes vía WhatsApp, correo electrónico o teléfono.
• Cotizaciones, pedidos o contratos físicos y digitales.
• Eventos, ferias o visitas presenciales.

4. Transferencia de datos personales
Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo que la ley lo exija o sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales (por ejemplo, servicios de paquetería).

5. Derechos ARCO
Usted tiene el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
• gatzoleqind@gmail.com

La solicitud deberá contener:
• Nombre completo del titular.
• Relación con GATZOL (cliente, proveedor, prospecto).
• Derecho que desea ejercer.
• Copia de una identificación oficial vigente (escaneada).

Le responderemos en un plazo no mayor a 30 días hábiles.

6. Medidas de seguridad
GATZOL cuenta con medidas físicas, administrativas y tecnológicas para proteger sus datos personales, evitando su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado. Solo el personal autorizado podrá consultar sus datos y únicamente para fines relacionados con la prestación de servicios.

7. Cambios en el aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede modificarse en el futuro. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web oficial:
🌐 www.gatzol.com.mx/politica-de-privacidad

Última actualización: 04 de Noviembre del 2025